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Allgemeine Geschäftsbedingungen heizung-online.net SHOP

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 
von der heizung-online.net

heizung-online.net 

Inhaber:

Marco Figge bad & heizung GmbH
Brunnenstrasse 18
36151 Burghaun Rothenkirchen

Geschäftsführer: Marco Figge
Handelsregisternummer: HRB 5714 (Handelsregister Fulda)
Steuernummer: 018 237 0254 8
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 268157620

e-Mail: info@heizung-online.net
Internet: www.heizung-online.net 
 
Tel.: 06673/9187780
Fax: 06673/9187784

Bankverbindung:
Konto-Inhaber: Marco Figge bad und heizung GmbH

VR-Bank NordRhön Huenfeld
IBAN: DE75530612300000085871
BIC/SWIFT: GENODEF1HUE

BLZ: 53061230
KtoNr.: 85871

 
Präambel :
Die heizung-online.net, Marco Figge bad & heizung GmbH, Brunnenstrasse 18, 36151 Burghaun Rothenkirchen, betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.heizung-online.net eine Homepage und bietet seinen Kunden auf dieser Website insbesonders, aber nicht ausschliesslich, Sanitär Artikel und Sanitär-Zubehör, zum Kauf über das Internet an.
 
1. Vertragsgrundlagen
Allen Verträgen, die der Kunde über das Internet oder mittels sonstiger Fernkommunikationsmittel abschließt, liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Diese erkennt der Kunde mit seiner Bestellung ausdrücklich an.
 
2. Angebot und Vertragsschluß
 
2.1 Die schriftlich, fernmündlich oder per Email erteilten Bestellungen des Kunden sind Angebote, an die der Kunde grundsätzlich eine Woche gebunden ist. Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung oder Übersendung bzw. Übergabe der Ware innerhalb dieser Wochenfrist zustande.

2.2 Etwaige Lieferhindernisse werden dem Kunden von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche, mitgeteilt.

2.3 Die Angebote von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen Selbstbelieferung und Verfügbarkeit der Ware, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Eine Lieferunmöglichkeit oder Nichteinhaltung von Lieferterminen wegen gänzlicher oder teilweiser Nichtverfügbarkeit der Ware berechtigt den Kunden nach fruchtlosem Ablauf einer angemessenen, jedoch mindestens vierzehntägigen Nachfrist, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.

2.4 Teillieferungen sind zulässig.

3. Widerrufsbelehrung

3.1
Widerrufsrecht

Verbraucher* haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

heizung-online.net • Marco Figge bad & heizung GmbH
Brunnenstrasse 18
36151 Burghaun Rothenkirchen
E-Mail: info@heizung-online.net  
Fax: 06673/9187784

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das hier hinterlegte Muster-Widerrufsformular (PDF, ca. 20 KB) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
  
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
 
Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
 
* Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Ende der Widerrufsbelehrung


4. Preise und Versandbedingungen
 
4.1 Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten dargestellt wurden. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH vorbehalten.

4.2 Alle Preise verstehen sich in EURO und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.3 Verpackungs- und Versandkosten, die grundsätzlich der Kunde trägt, werden den Preisen hinzugerechnet.

4.4 Der Versand der Ware erfolgt gegen Vorausüberweisung auf das dem Kunden rechtzeitig mitgeteilte Konto von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH. 

4.5 Der Versand der Ware an den Kunden erfolgt nach Möglichkeit innerhalb von 14 Werktagen ab Zahlungseingang. Ausgenommen hiervon sind Artikel, die vom Vorlieferanten auf speziellen Kundenwunsch zusammengestellt bzw. produziert wird. Über etwaige Verzögerungen wird der Kunde von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH unterrichtet.

4.6 Mit Eingang der Bestellung wird die Ware von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH für den Kunden reserviert. Erfolgt eine Zahlung nicht innerhalb von einer Woche ab Vertragsabschluß, so behält sich die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH eine anderweitige Verfügung über die Ware vor.

4.7 Bei Versendungen in Länder außerhalb der EU ist der Kunde für die ordnungsgemäße Einfuhrverzollung auf seine Kosten verantwortlich.
 
5. Eigentumsvorbehalt
 
Sollte im Ausnahmefall eine Lieferung nicht gegen Vorkasse erfolgen, so geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises auf den Kunden über. Vor Eigentumsübergang ist der Kunden zu Verfügungen über die Ware nicht berechtigt. Solange die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH noch Eigentümer der Ware ist, hat der Kundeheizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Rechte an der Ware, gleich welcher Art, geltend machen.
 
6. Gewährleistung
 
6.1 Gemäß § 437 BGB hat der Kunde bei Mängeln an der gelieferten Sache zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung, d.h. er kann nach seiner Wahl die Nachbesserung der gelieferten Sache oder eine Ersatzlieferung verlangen. Der Kunde hat die getroffene Wahl der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH in deutlicher Form mitzuteilen. Erst nach zwei erfolglosen Nacherfüllungsversuchen von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, wie Minderung des Kaufpreises und Rücktritt vom Vertrag, zu.

6.2 Entscheidet sich der Kunde bei defekter Neuware für eine Nachbesserung (Reparatur), so hat er die Ware auf Verlangen von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH - zur Unterstützung einer zügigen Abwicklung des Gewährleistungsfalls - unmittelbar an den Hersteller zu senden, dessen Anschrift dem Kunden von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH unverzüglich mitgeteilt wird. Die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH erstattet dem Kunden die hierbei anfallenden Versandkosten, sofern der Hersteller nicht selbst eine Erstattung vornimmt.

6.3 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Die Gewährleistung ist jedoch für Batterien und Verschleißteile auf 6 Monate beschränkt.

6.4 Angaben zur Funktion und Anwendung von Neu- und Gebrauchtware oder sonstige technische Auskünfte erteilt die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH nach bestem Gewissen und aufgrund vorhandener Erfahrungen. Diese Angaben stellen jedoch grundsätzlich keine Beschaffenheitsgarantie für die Ware dar.

6.5 Jede Rücksendung einer defekten Ware bedarf der vorherigen Abstimmung mit der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH, um überprüfen zu können, ob nicht gegebenenfalls durch Zusendung entsprechender und vom Kunden leicht selbst einzubauender Ersatzteile der Gewährleistungsaufwand gegenüber einer Rücksendung der Ware minimiert werden kann. Wird eine Rücksendung der Ware vereinbart, so hat diese vollständig zu sein.

6.6 Die heizung-online.net / Net-Handel Haunetal Vertriebsgesellschaft UG ( haftungsbeschränkt ) ist berechtigt, Leistungen aus Gewährleistung davon abhängig zu machen, dass der Kunde die schadhafte Ware zuvor an die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH oder den Hersteller zurücksendet und eine Überprüfung der Reklamationen ermöglicht. Stellt sich heraus, dass ein Fehler trotz eingehender Prüfung nicht feststellbar ist oder stellt sich heraus, dass der Fehler vom Kunden selbst verursacht wurde, sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Dem Kunde wird die Ware dann in defektem Zustand zurückgesandt, es sei denn er hat sich zuvor schriftlich zur Übernahme der Reparatur- und Versandkosten bereit erklärt.

6.7 Als Garantienachweis genügt die Vorlage einer Rechnungskopie.
 
7. Transportschäden
 
7.1 Transportschäden können grundsätzlich nur dann anerkannt werden, wenn sie der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH vom Kunden unverzüglich, spätestens jedoch 48 Stunden nach Erhalt der Ware, schriftlich oder per Email angezeigt werden, wobei es zur Fristwahrung auf die rechtzeitige Absendung der Anzeige ankommt.

7.2 Bei Sendungen, die durch einen Paketdienst bzw. Spedition befördert werden, sind von außen sichtbare, wie auch erst bei Verpackungsöffnung feststellbare Transportschäden sofort nach Erhalt der Sendung in Form einer Niederschrift bekannt zu geben. Dies obliegt dem Kunden ebenso wie die unverzügliche Mitteilung des Transportschadens an die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH. Ein Verstoß gegen diese Obliegenheiten hat den Ausschluss eines Ersatzanspruchs zur Folge.

7.3 Hat der Kunde in der Frist von Ziffer 7.1 mitgeteilt, dass die Ware auf dem Transportweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde. Der Käufer ist verpflichtet einen Transportschaden mit einer Niederschrift beim zuständigen Transportunternehmen zu melden und die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH hiervon zu unterrichten.
 
8. Haftung
 
Eine über die Regelungen in Ziffer 6 hinausgehende Haftung von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH für unmittelbare oder mittelbare Schäden - gleich aus welchem Rechtsgrund und soweit gesetzlich zulässig - ist ausgeschlossen, es sei denn die Schadensursache beruht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, dem arglistigen Verschweigen eines Mangels oder auf dem Fehlen zugesicherter Beschaffenheit.
 
9. Höhere Gewalt
 
Für den Fall, dass die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist die heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitere Rechte stehen dem Kunden in diesem Fall nicht zu.
 
10. Hinweispflichten nach der Batterieverordnung
 
Hiermit erfüllen wir die Hinweispflichten nach § 12 der Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren (BattV). Sie dürfen keine Batterien oder Akkus in den Hausmüll werfen. Sie müssen leere beziehungsweise gebrauchte Batterien oder Akkus bei uns, einem anderen gewerblichen Batterieverkäufer oder an von den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern dafür eingerichteten Rücknahmestellen zurückzugeben und so dem Recycling zuführen.
Abweichend hiervon können Endverbraucher, die gewerbliche oder sonstige wirtschaftliche Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen sind, den Ort der Rückgabe mit dem gemeinsamen Rücknahmesystem nach § 4 Abs. 2 (BattV) als auch mit Herstellern, die ein eigenes System nach § 4 Abs. 3 (BattV) eingerichtet haben, vereinbaren.
 
11. Sonstiges
 
11.1 Von diesen Bedingungen abweichende oder diese Bedingungen ergänzende Vereinbarungen im Einzelfall bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

11.2 Die heizung-online.net / badstudio-burghaun UG ( haftungsbeschränkt ) wird sämtliche datenschutzrechtlichen Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstdatenschutzgesetzes, beachten. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie hier.

11.3 Wir speichern Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unseren AGB per E-Mail zu. Unsere AGB können Sie auch jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

11.4 Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt" oder dem "RESY"-Symbol) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung.

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns zu schicken. Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

11.5 Im übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

11.6 Es gilt deutsches Recht. Die Geltung des "Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980" ist ausgeschlossen.

11.7 Erfüllungsort ist der Firmensitz von der heizung-online.net / Marco Figge bad & heizung GmbH. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist 36166 Haunetal , sofern der Kunde "Unternehmer" im Sinne des § 14 BGB ist. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

11.8 Alle Bilder und Texte auf unseren Seiten unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu gewerblichen Zwecken verwendet werden. Sofern diese zu privaten Zwecken veröffentlicht werden, müssen diese mit den entsprechenden Quellenangaben gekennzeichnet werden.

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